Me considero un early adopter. En el caso del iPad he conseguido resistirme hasta que llegase a España. El día del lanzamiento a finales de mayo todavía no lo había pedido. Intente comprarlo en una tienda física. Imposible. Si que tenían en una tienda de apple pero sólo el modelo wifi que considero no sirve para mucho si lo que quieres es aprovechar el concepto de la ubicuidad.
Decidí pedírmelo en la Apple Store a finales de mayo y me dieron fecha de entrega a finales de junio. Realice un pedido de dos artículos, el iPad 3G de 32 MB y una funda.
Alrededor del día 12 empiezo a consultar el estado de mi pedido. Cual es mi sorpresa cuando recibo de apple un correo electrónico a los 2 días diciéndome que el pedido se va a adelantar y que se servirá el día 23 de junio. Me dicen que probablemente me entreguen los artículos por separado.
Ansioso por recibir mi iPad sigo entrando a consultar el estado del pedido y cada vez que lo hago un mail de apple diciéndome lo que quiero escuchar. Finalmente me dan fecha de entrega el 17 de junio saliendo y lo curioso es que me dicen que primero sale el iPad y la funda sale un día después
El día 17 me llega la funda que lo único que puedo hacer con ella es olerla. Curioso no? Resulta que ha llegado en un día y el iPad no aparece.
Lo mejor de todo es que si sigo el envío del iPad y me dice que la funda ya esta entregada y que el iPad se va a entregar a tiempo, es decir el día 17. No llega el 17, no llega el 18, no llega el 19, no llega el 20. He sacado un pantallazo del seguimiento del pedido donde dice que o entregarían a tiempo el día 17 y todavía no ha llegado.
En fin que no me gusta que jueguen con las emociones. Si desde un prinicipio me hubieran mantenido lo del día 23 no hubiera pasado nada. Al final y por querer hacerlo bien el cliente se lleva una decepcción.
Vaya estrategia engañosa aunque tengo que decir en su favor que a la gran mayoría no les importará y se quedarán con lo positivo de la historia.
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